Prezamos pela satisfação dos nossos clientes e, por isso, oferecemos uma política de devolução simples e transparente.
Devolução do Valor: Caso o cliente não fique satisfeito com a compra, aceitamos devoluções dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do produto. O reembolso será realizado integralmente.
Condições para Devolução:
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos.
Deve ser enviado na embalagem original, acompanhado de nota fiscal e todos os itens/acessórios que o acompanham.
O cliente deve entrar em contato através do nosso [email protected] para solicitar a devolução e receber as instruções para o envio.
Prazo para Reembolso: Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 7 ou 10 dias úteis, conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
Trocas: Não realizamos trocas de produtos. Caso tenha algum problema, solicitamos que o cliente efetue a devolução conforme as regras acima e realize uma nova compra.
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco através do [email protected].